O Kayak.com, site especializado em pesquisas de ofertas de itens relacionados com viagens, tinha como intenção provocar sorrisos no espectador com o seu mais recente anúncio nos Estados Unidos. Mas, ao contrário do que esperava, o spot está a ser acusado de “maltratar” idosos.

O anúncio é protagonizado por um homem que “rouba” à mãe idosa a sua cadeira de rodas para subir de forma automática umas escadas. O protagonista justifica esta decisão com o facto de não poder perder tempo a subir os degraus já que tem de focar a sua atenção na procura de um bom hotel no site Kayak.com.

Enquanto o homem sobe comodamente as escadas da sua casa com a cadeira de rodas, é possível ver-se a progenitora ofegante e agarrada ao corrimão.

Segundo o Marketing Directo, as imagens estão provocar controvérsia nas redes sociais. Enquanto alguns internautas consideram o anúncio ofensivo, outros defendem que aquilo que faz do spot ser tão divertido é a sua absoluta falta de sensibilidade.