O projeto da ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor – chegou a Portugal o ano passado, com o objetivo de premiar as marcas que mais satisfazem os consumidores. Em 2012 foram distinguidas cerca de 50 marcas, mas agora, na 2ª edição da iniciativa, são 108 as premiadas, garantindo a organização, que este é o projeto com maior abrangência de escolhas em Portugal. Conheça aqui as marcas distinguidas: Marca Premiadas em 2013
A “Escolha do Consumidor” envolveu, este ano, 40.712 consumidores, que avaliaram 441 marcas em várias categorias, o dobro do número de marcas na primeira edição. A grande novidade de 2013 é a avaliação de novas categorias, como hospitais privados e restaurantes.
“Marcas Premiadas por Escolha do Consumidor” tem por missão dar a palavra ao consumidor sobre a sua satisfação com produtos e serviços, encontrando anualmente os atributos que este mais privilegia em cada categoria e, assim, perceber a sua intenção de compra face à satisfação gerada. Informação preciosa para as marcas que planeiam as suas estratégias consoante as necessidades e desejos dos seus consumidores.
As várias fases da Escolha do Consumidor efetuaram-se entre 15 de junho e 18 de outubro de 2013. As marcas premiadas terão direito ao selo “Escolha do Consumidor” durante o ano de 2014.
Aproveite e reveja a entrevista feita à responsável do projeto em Portugal, feita pelo Imagens de Marca durante a entrega de prémios da 1ª edição.
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