O IM questionou John Bell sobre a utilização de social media em tempos de contenção orçamental, pedindo-lhe para identificar algumas ferramentas de suporte ao ajustamento rápido a modelos em constante mudança. Outras questões abordaram a relevância da localização (país, região) como fator na definição de uma estratégia digital de marca e as melhores formas de avaliar, nas redes sociais, a ligação entre,  por ex “Likes” no Facebook e vendas de produto.

John Bell é o responsável pela Social@Ogilvy, rede de social media marketing e comunicação da Ogilvy.

Desenvolveu a estratégias de social media para marcas como a Ford, Nestle, IBM, Cola- Cola ou Dupont.  O seu contributo para o desenvolvimento de marketing digital foi reconhecido com a atribuição de um Leão de Prata em Cannes.

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