* Director Mercados Internacionais da Sumol+Compal

 

 

^{_{As tais Pessoas que às vezes consomem (mas passam a maior parte do tempo a fazer outra coisa qualquer) transfiguram-se com o assumir dessa condição de Consumidor.}}

^{_{Enquanto Consumidores reagem a coisas como comparação de preços no supermercado, são sensíveis a campanhas de comunicação, são levadas pelos miúdos a fazer escolhas que no seu juízo perfeito não fariam, cortam na alimentação para gastar em SMS’s, etc. etc.}}

^{_{Enquanto outra-coisa-qualquer, as Pessoas discutem acaloradamente a (in)competência dos governos para fixar investimentos, a necessidade de uma economia forte, as diferenças no poder de compra face “à Europa”, o desemprego que alastra…}}

^{_{Gosto de tentar perceber as coisas com a simplicidade de quando tinha 10 anos ou com a paixão dos 18.}}

^{_{E é mesmo complicado perceber porque é que colectivamente, enquanto sociedade, somos Consumidores cada vez mais poderosos, com acesso a cada vez mais coisas mais baratas, e enquanto Cidadãos estamos a construir um modelo de negócio para o País cada vez mais inviável e suicidário.}}

^{_{As empresas-que-produzem-alguma-coisa foram fechando, na última década, ao ritmo a que foram abrindo metros e metros de superfícies comerciais. E ao ritmo a que foi aumentando o endividamento das Pessoas.}}

^{_{Produzimos cada vez menos e consumimos cada vez mais.}} 

^{_{Sem surpresa, vamos ficar cada vez mais pobres.}}

^{_{Mas agora, do melhor economista, ao jornalista de economia, à associação de Defesa do Consumidor, passando pelo Governo e pela publicidade, todos nos convencem que para sobreviver à crise temos que ser (enquanto Consumidores) mais inteligentes.}}

^{_{E a suprema prova de inteligência está em comprar produtos mais baratos. Em comprar marcas brancas (“que são iguaizinhas às outras, só poupam na publicidade e por isso o Consumidor é que fica a ganhar”).}}

^{_{Aos 10 anos eu percebia isto perfeitamente.}}

^{_{Com a paixão dos 18 há coisas que me chateiam.}}

^{_{Por exemplo, que as (enormes) cadeias de distribuição tenham construído impérios à base de marcas alheias que agora vão descartando como quem troca de camisa.}}

^{_{Ou que usem as marcas para trazer pessoas às lojas com base em promoções que essas mesmas marcas pagam abundantemente, e uma vez lá as atraiam com todas as armas para a sua própria marca.}}

^{_{E que tenham aproveitado cada um dos anos das últimas duas décadas para ganhar sempre mais e mais margem, até ao ponto do sufoco total por parte das indústrias, de forma a que agora as têm (as poucas que por lá se mantêm) agarradas por um fio, quais marionetas.}}

^{_{E por isso, com a tal paixão e simplicidade dos 18, defenderia uma coisa muito simples: se uma cadeia de distribuição, numa qualquer categoria, quiser vender marcas próprias, tudo bem: deixa de poder vender marcas de terceiros; e vice-versa.}}

^{_{Isto significa evitar que alguém que é suposto ser “o mercado” (as cadeias de distribuição) seja também actor interessado no processo de fabrico, e portanto distorça as regras mais elementares quando toca a escolher as margens de comercialização, espaços de prateleira, destaques promocionais, etc.}}

^{_{Nada tenho contra o (evidente e pouco valorizado) mérito das cadeias de distribuição na construção das suas próprias marcas. Se é verdade que uma marca é uma relação de confiança, é óbvio que essa relação existe entre a generalidade das Pessoas e a sua loja preferida.}}

^{_{Apenas falo em nome de uma coisa que aos 10 anos já todos percebemos: a Livre e Sã Concorrência é boa, e deve ser defendida.}}

^{_{É a maneira de evitar que os meninos grandes batam sempre aos meninos pequenos.}}

^{_{Claro que ainda não falei da culpa que os meninos pequenos (de facto também) têm, mas isso fica para outro dia.}}