4 de abril de 2016

O que esperam os consumidores das marcas?

Transparência, sustentabilidade e um propósito para lá do lucro. Mais do que simples lugares comuns, estas são hoje as expectativas básicas dos consumidores em relação à forma como as grandes empresas operam.

A conclusão é de um novo estudo da Havas Worldwide, que apresenta as 10 verdades que estão a redefinir o mundo corporativo. Num momento em que os consumidores exigem cada vez mais das marcas, nesta reportagem ficamos a perceber o que é necessário para se alcançar o estatuto de “superbrand”.

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Jornalista: Francisco Branco; Imagem: Bruno Tibério; Edição: Arnaldo Guedes

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