O estudo Rep Trak Pulse Portugal da consultora Reputation Institute faz isso mesmo e apresentou recentemente o ranking das empresas mais reputadas em Portugal. Ao longo da reportagem vamos conhecer as empresas mais conceituadas a operar em Portugal, vamos saber quais são as melhor colocadas no ranking e perceber como trabalham ao nível da sua reputação.
Apesar de se viver uma época de crise, a verdade é que as conclusões do estudo estão em sintonia com as verificadas em muitos do países europeus onde a Reputation Institute também trabalha: os consumidores consideram mais reputadas as empresas de Computadores & Eletrónica, Alimentação & Bebidas e Retalho, isto, porque apresentam bens palpáveis. No polo oposto, mas mesmo assim com reputação positiva, a Banca e Seguros apresentam índices mais baixos de reputação porque estão muito orientados a serviços.
Entrevista:
Pedro Tavares – Presidente Executivo On Strategy
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