Os conselhos da Synovate, uma agência de estudos de mercado, são de ter em consideração ainda mais nos dias que correm. Para conquistar a lealdade, as marcas e as empresas precisam de estar ligadas ao lado emocional e racional dos consumidores. Em Portugal, ainda há muito para fazer.

E apesar da crise que afecta os mercados há marcas que não deixam de investir. É o caso da gigante Starbucks, que chegou há dias a Portugal, da cadeia de hotéis Sheraton, que aposta num plano de revitalização da marca, ou a portuguesa Throttleman, que para conquistar novos públicos, coloca agora a tecnologia ao serviço da moda.

Terminamos com uma história de sucesso da publicidade. A agência Ogilvy celebra os seus 60 anos de campanhas.

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