31 de julho de 2014

Johnson&Johnson, a marca que ouve os clientes

A Johnson&Johnson, empresa de produtos para cuidados de bebé, acredita ter encontrado a fórmula perfeita do sucesso: ouvir as principais queixas das mães. Com a sua nova campanha, a marca não só mostra que respeita os consumidores como acaba por se aproximar destes.

Com a ação “Our Safety Promise”, a empresa explica que confia nos seus produtos, mas tem como prioridade a segurança e compromisso com famílias. É por isso que a marca garante vir a remover certos ingredientes que compõem os produtos, por serem considerados menos bons por parte de algumas mães.

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Jornalista: Patrícia Rogado

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