A Volkswagen lançou uma ação inovadora através da criação de um conjunto de puzzles para enviar aos seus clientes. Os puzzles vêm sempre construídos com uma peça que encaixa mas que não faz sentido no conjunto geral da imagem.

O objetivo é mostrar que as peças que não originais da Volkswagen podem encaixar nos seus carros mas colocam em risco o seu funcionamento. Com esta ação a marca alemã pretende alertar tanto os seus clientes como os mecânicos para a importância de adquirir as peças originais da marca.

Na parte inferior dos puzzles é explicado o sentido desta campanha com a frase “Só porque encaixa, não significa que funcione”. A marca de automóveis alerta, assim, para os perigos de adquirir peças mais baratas de outros mercados.

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