Os consumidores no geral, principalmente os jovens, estão cada vez mais ligados a dispositivos móveis. E foi a pensar neste tipo de comportamento que os Hotéis Hilton decidiram apostar numa tecnologia que permita abrir portas através do smartphone.
Com um investimento de aproximadamente 410 milhões de euros, a empresa pretende ainda que os smartphones possam também permitir a reserva, escolha de quartos e check-in. Uma inovação que poderá fazer todo o trabalho de um rececionista.
Este novo serviço, de acordo com o Canal Tech, deverá ficar disponível até ao final de 2016 na maioria dos hotéis da companhia. A mesma fonte avança ainda que esta é a oportunidade de dar aos clientes escolhas e controlo sem precedentes.
Jornalista: Patrícia Rogado
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