Sérgio Carvalho é o novo diretor de Marketing da Fidelidade tendo a seu cargo a gestão da marca da companhia.
Com um percurso profissional ligado ao mercado segurador e ao grupo Fidelidade, Sérgio Carvalho passou anteriormente por várias áreas ligadas à Inovação, Comercial, Técnica e Produto da empresa. No seu percurso profissional constam empresas como A.T Kearney e Via Directa.
Presente na Fidelidade desde 2014 como Product & Channel Marketing director, Sérgio Carvalho terá agora como principais responsabilidades a gestão estratégica das marcas da Fidelidade e da experiência do cliente; o processo de desenvolvimento de produtos para o segmento de particulares e empresas; a dinamização da ativação da marca; a gestão da comunicação da marca e da relação com os media; o desenvolvimento do processo e cultura de inovação, entre outros desafios.
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