A E.Life realizou um estudo que analisou a atividade das páginas dos principais bancos a atuar em Portugal e a respetiva performance entre julho e dezembro de 2015. O estudo quis perceber se nas redes sociais, as páginas dos bancos estavam em crise. E para responder a essa questão a empresa de Inteligência de Mercado e Gestão de Relacionamento nas redes sociais analisou a atividade das páginas de Facebook dos principais bancos com balcões em território nacional.

A análise revela que o Santander Totta é, com mais de 251 mil fãs, o banco com mais seguidores no Facebook. Em segundo lugar, e com mais de 146 mil seguidores, encontramos a página da Caixa Geral de Depósitos. Já o Banif ocupa o terceiro lugar do ranking com 69.469 mil fãs. O Millennium (com 39.677) e o Banco Popular (com 19.492 seguidores) ocupam os quarto e quinto lugares, respetivamente. A fechar este top está o BBVA, cuja página está prestes a alcançar os quatro mil fãs.

No que diz respeito à performance destes bancos o estudo conclui que o Santander Totta foi aquele que mais posts efetuou durante o período da análise. No entanto, foi a Caixa Geral de Depósitos que liderou nas interações (aproximadamente 85 mil), no número de comentários (2.600) e, ainda, nos likes, conquistando mais de 77 mil durante os seis meses em que decorreu a análise.