Como é que a Coca-cola conseguiu alcançar a notoriedade entre os consumidores dos quatro cantos do mundo? É a esta questão que a reportagem “Markencheck”, emitida recentemente pela televisão pública alemã ARD, tenta dar uma resposta aos espectadores.
O êxito da Coca-cola começou há 126 anos, com uma fórmula secreta que para muitos ainda é desconhecida. A marca, que segundo o site marketing directo é a líder indiscutível no mercado das bebidas refrigerantes, teve até à data inúmeras concorrentes que tentaram aproximar-se do seu sabor.
Mas o que, de facto, a reportagem “Markencheck” revela é que a Coca-Cola é única, não tanto pelo seu sabor, mas pela sua forma de fazer publicidade. Para chegar a esta conclusão a equipa de reportagem deu a provar aleatoriamente a 15 consumidores uma mistura de Coca-Cola, Pepsi e cola Aldi com os logótipos de cada marca. Embora o refrigerante fosse o mesmo, a maioria afirmou que o melhor era aquele que tinha o logo da Coca-Cola. Perante estes resultados, o site marketing directo sublinha que o sucesso da Coca-cola tem a ver “não tanto com o seu sabor único, mas com a sua fantástica parafernália de marketing”.
Mas, apesar de ser universalmente conhecida, a marca, que apenas não conseguiu entrar em Cuba, Birmânia e Coreia de Norte, apresenta algumas falhas, nomeadamente em termos de sustentabilidade, revela a reportagem. A peça evidencia, por exemplo, uma região da Índia onde decorreu a exploração indiscriminada das águas subterrâneas e onde a marca, para produzir um litro de bebida, gastou dois litros de água.
A Coca-Cola defende-se das críticas, afirmando que já investiu 38 milhões de euros em projectos educativos e relacionados com a água nessa mesma região. Um número que a reportagem compara com os 4 mil e 200 milhões de euros que a Coca-cola investe anualmente em publicidade e marketing.
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