Delta, NOS ou Auchan são algumas das 36 marcas consideradas “cinco estrelas”. Quem o diz é o Prémio Cinco Estrelas, certificação que premeia produtos e serviços. Entre os vencedores encontram-se ainda marcas como a Carglass, Renova, Robbialac, Revigrés ou Montepio.

“Criámos este projeto por considerar que existe espaço no mercado para uma certificação que utiliza a metodologia mais completa, rigorosa e flexível do mercado”, refere Débora Santos Silva, responsável pela certificação. Com o objetivo de garantir a qualidade dos produtos e dos serviços, a certificação passa por um Comité de Avaliação, Testes de Experimentação e Questionários de Avaliação Massificada”.

As diferentes etapas de avaliação de cada produto envolvem consumidores-alvo das diferentes categorias de consumo e uma amostra representativa da população portuguesa com cerca de 2 mil consumidores.

Para Ana Lourenço, outra das responsáveis pela organização do Prémio Cinco Estrelas, “na sua primeira edição, o Prémio reuniu 132 inscrições, organizadas por 61 categorias. Esta adesão aponta a necessidade das empresas em diferenciar-se através da qualidade, da confiança e da valorização que os próprios consumidores atribuem a estes produtos e serviços”.

Veja aqui a lista completa dos vencedores.