A Häagen-Dazs Portugal foi eleita, pela empresa-mãe, uma das melhores a nível global. A distinção é atribuída pela unidade de negócio Häagen-Dazs em Minneapolis, nos EUA, no ano em que a marca celebra 20 anos de presença em Portugal.

Segundo Manuel Fezas Vital, administrador-delegado da Häagen-Dazs em Portugal, esta distinção representa o reconhecimento da excelência da operação no nosso país. “Os portugueses demonstram, mais uma vez, que podem competir com os melhores do mundo, tanto ao nível da gestão como ao nível da excelência no serviço, principalmente nesta altura, em que é preciso inovar e crescer. Soubemos fazê-lo em Portugal, onde assimilámos os valores da marca Häagen-Dazs de tal maneira que até introduzimos um produto novo na carta – o pastel de nata. Este é um caso único no mundo”, afirma.

O prémio “Star of Häagen-Dazs” foi criado com o objetivo de premiar as boas práticas e distinguir as melhores operações da marca entre os 50 países em que está presente. A operação em Portugal mereceu a distinção por ter uma classificação igual ou superior a 90% nos clientes mistério, uma classificação igual ou superior a 90% nas auditorias independentes de qualidade e higiene e pelo rigor no cumprimento do plano de formação da Häagen-Dazs internacional.

“Foi com muita satisfação que toda a equipa recebeu este prémio, quando celebramos 20 anos em território nacional. É a primeira vez que somos premiados com esta distinção a nível global e estamos empenhados em continuar o bom trabalho. Queremos que seja a primeira de muitas”, partilha o responsável da Häagen-Dazs Portugal.

A marca nasceu nos anos 60 e está presente em Portugal desde 1994, tendo atualmente 12 lojas em território nacional e mais de 900 lojas em cerca de 50 países.