Well’s, Molaflex, Sportzone, Samsung, Meo, BPI, Toshiba e Elvive são as novas “Marcas de Confiança” dos portugueses.

O estudo da Seleções do Reader’s Digest, realizado pelo 14º ano consecutivo, revela que as marcas portuguesas possuem um alto nível de votação. As três primeiras, Well’s, Molaflex e Sportzone, pertencem a três novas categorias do estudo: Cadeias e Lojas de Parafarmácia, Colchões e Lojas de Desporto e Moda Desportiva.

Nesta análise, que em Portugal foi levada a cabo através de questionários aos cerca de 12 mil assinantes da revista Seleções do Reader’s Digest, as marcas Multióticas, Abreu, Delta, Luso, Continente, Médis, Sagres e Zippy estiveram no topo das marcas nacionais que viram reforçada a confiança dos consumidores, com significativos índices de votação.

Destaca-se o facto de a Samsung ter retirado a primeira posição detida pela Nokia há 13 anos consecutivos na categoria de Telemóveis/Smartphones. A Toshiba destronou, pela primeira vez em nove anos, a HP na liderança da categoria de Computadores Pessoais. Já no segmento da Banca o BPI conquistou o primeiro lugar detido pela Caixa Geral de Depósitos.

O estudo mostra também que os consumidores mudam de marca quando a qualidade do produto baixa, ou quando o serviço por ela prestado piora. O preço surge em terceiro lugar como razão para procurar outra marca.

AS MARCAS DE CONFIANÇA 2014 DOS PORTUGUESES

CATEGORIA	MARCA 2014
Automóveis	Toyota
Grandes Eletrodomésticos	Miele
Computadores Pessoais	Toshiba
Telemóveis / Smartphones	Samsung
Operadores de Redes Móveis	TMN (atual Meo)
Máquinas Fotográficas	Canon
Agências de Viagens	Abreu
Banca	BPI
Cartões de Crédito	Visa
Seguradoras	Fidelidade
Empresas de Serviço de Internet	Meo
Gasolineiras	Galp
Vitaminas	Centrum
Analgésicos/ Alívio da Dor	Ben-U-Ron
Medicamentos para a Tosse/ Constipação	Bisolvon
Produtos de Cuidados com o Cabelo	Elvive
Cosmética Decorativa / Maquilhagem	L’Óréal
Produtos de Cuidados com o Corpo	Nivea
Detergentes para a Roupa	Skip
Cereais de Pequeno-Almoço	Nestlé
Restauração	McDonald’s
Chocolates	Nestlé
Lojas de Desporto e Moda Desportiva	Sportzone
Cafés	Delta
Cadeias e Lojas de Parafarmácia	Well’s
Cervejas	Sagres
Águas de Mesa	Luso
Produtos de Coloração do Cabelo	L´Oréal
Laxantes	Dulcolax
Hiper/Supermercados	Continente
Alimentos para Animais	Friskies
Canais de Televisão (sinal aberto e cabo)	RTP
Anticelulíticos e Adelgaçantes	Elancyl
Ótica	Multiópticas
Lojas de Roupa Infantil e Puericultura	Zippy
Colchões	Molaflex
Seguros de Saúde	Médis
Empresas de Serviço Público	CTT
Cadeias e Loja de Distribuição Não Alimentar	Worten
Estações de Rádio	RFM