Todos nós somos consumidores. Todos nós consumimos produtos e serviços diariamente. E por isso todos nós gostamos de deixar a nossa opinião sobre as marcas que mais nos satisfazem.

Para avaliar essas opiniões existe a ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, que pelo sexto ano consecutivo dá a conhecer a Escolhas do Consumidor em Portugal. Um processo de avaliação que este ano premiou 141 marcas.

A nossa equipa esteve na cerimónia de entrega de prémios no Myriad by Sana Hotels, em Lisboa, para perceber qual o perfil do consumidor de hoje, o que está a mudar, e como é que se comunica para um consumidor e mundo em constante mudança.