Nader Tavassoli, professor de Marketing na London School e presidente da The Brand Inside, defende que cada marca deve estar associada a uma palavra. Para se diferenciar da concorrência e ser escolhida pelo consumidor, a marca tem de possuir uma palavra que traduza a sua oferta e vá ao encontro do que o cliente quer.

De acordo com o especialista em gestão de negócios, os departamentos de marketing podem definir a palavra, mas cabe a toda a organização saber transmitir o valor encontrado aos clientes.

Nader Tavassoli foi à II Conferência Internacional de Marketing da QSP, na Exponor, falar sobre o futuro do marketing. Veja estas e outras ideias no próximo programa o Imagens de Marca, uma emissão inteiramente dedicada à II Conferência Internacional, que vai para o ar já no próximo Sábado.