17 de outubro de 2013

Precision – Serviços sobre rodas

Nos últimos anos o mercado português assistiu a uma crescente oferta de serviços auto, que se posicionaram como uma alternativa profissional a preços competitivos, oferecendo a serviços de manutenção e reparação, com garantia de qualidade.

Nós fomos conhecer o caso da Precision, uma oficina multimarca, que garante que o crescimento deste tipo de serviços começou quando, em 2003, se acabou com a legislação que havia na Europa que protegia o setor automóvel de regras de concorrência. O resultado desse protecionismo legal, na altura, levou a que os clientes não tivessem possibilidade de escolha, e como consequência, os serviços após venda funcionavam como um monopólio das Marcas de Fabricante.

Hoje, esta realidade é diferente com marcas, como a Precision, que se apresenta ao mercado como uma oficina de bairro, moderna mas com atendimento personalizado. Garantem que a formação dos técnicos e o investimento em equipamento de qualidade dão a garantia que os consumidores procuram. E acreditam que a conjuntura económica trouxe vantagens ao negócio, pois os clientes procuram serviços mais baratos, com a mesma qualidade, conceito que a Precision garante oferecer. No último ano, afirma que cresceu 23% e faturou 5 milhões de euros.

Vamos conhecer melhor o negócio desta empresa que chegou a Portugal em 2001, com direitos de Master Franchise para o nosso país da Precision Auto Care Inc, uma empresa norte-americana, que nasceu em 1976.

Entrevista:

Manuel Lima – Diretor Geral Precision

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Jornalista: Sandra Pinto Barata; Imagem: Patrique Almeida; Edição: Arnaldo Guedes

Comentários (3)

  1. É pena é que sejam uns aldrabões de primeira. Tudo falso. Marca sem valor algum para o cliente, apenas com foco no lucro rápido e no oportunismo sobre quem se vê a braços com reparações urgentes.

    por: Tozé Andrade,
  2. Nao concordo com o comentario do Toze Andrade, fiz na Precision javarias iintervenções n minha viatura todas elas bem sucedidas e a preços muito acessíveis!
    Considero o seu comentário desprovido na realidade e menos que seja cincirrente desta grande marca que é a Precision.

    por: Miguel Roza,
  3. Pessoal pouco formado com grande falta de conhecimento de produto, e muito pouco motivado, foi o que rapidamente me apercebi quando me dirigi a uma oficina da Precision. Os resultados finais do trabalho executado, comprovaram isso.

    por: Francisco N.,

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