25 de janeiro de 2013

E agora Centros Comerciais?

Num ano complicado para o comércio em geral, quisemos perceber como correu 2012 para as grandes superfícies comerciais.

A Associação Portuguesa de Centros Comerciais (APCC), sem revelar valores, afirma que em 2012 a quebra foi metade da que se verificou em 2011 e não chega sequer a dois dígitos.

Apesar de terem crescido em número na última década, em 2012, não se registou nenhuma abertura destes espaços em Portugal, no que diz respeito aos associados da APCC. Mas Associação afirma que, até 2015, irão abrir 4 novos espaços no país. E apesar dos rumores de marcas que querem sair destes espaços por terem rendas mais baixas na rua, as taxas de ocupação dos centros comerciais continuam altas. Segundo a Associação, a taxa de ocupação média dos centros comerciais ronda os 97% a 98%. Quanto às quebras registadas também em número de visitas e volume de faturação, a APCC acredita que em 2013 os resultados serão melhores.

Mas numa época em que o consumidor está mais racional e preocupado com o preço, e que se tenta expor menos à tentação de compra, coimo estão os centros comerciais a combater a tendência de quebra no consumo? A Sonae Sierra, por exemplo, lançou a plataforma Promofans, que assenta no conceito “o seu shopping com descontos”, sendo um novo canal de comunicação entre lojistas e consumidores. O processo de compra inicia-se online, sendo a compra efetuada na loja física. O objetivo principal é levar trafego às lojas o que se traduz no aumento de vendas. Falámos com Joana Moura e Castro, Diretora de Marketing da Sonae Sierra Portugal para perceber esta estratégia, quais os resultados obtidos até agora e fazer o balanço do ano nos seus centros comerciais, visto que é o maior player em Portugal, com 21 espaços no portfolio.

Por outro lado, a Multi Mall Management, o segundo player com maior área bruta locável, apesar de registar quebras em 2012 garante que a crise tem reforçado a sua vontade de melhorar os centros e dinamizá-los, trabalhando sempre lado a lado com os lojistas.

Fazemos, então, esta semana, um balanço deste setor para perceber até que ponto sentem as dificuldades nascidas do contexto económico e como se adaptam a essa situação.

 Entrevistas:

António Sampaio de Mattos – Presidente Associação Portuguesa Centros Comerciais

Joana Moura e Castro – Diretora Marketing Sonae Sierra Portugal

António Matias Lopes – Administrador Multi Mall Management

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Jornalista: Sandra Barata; Imagem: João Ricardo Pinto / Patrique Almeida; Edição: Rui Rodrigues

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