Foi apresentado ao mercado o WhatsApp Business uma versão da aplicação de troca de mensagens dirigida a pequenos negócios. Esta nova aplicação traz métricas, respostas rápidas, e possibilita aos proprietários oferecer uma resposta mais próxima e personalizada aos seus clientes.

Para já está apenas previsto chegar ao mercado uma versão para Android, a versão para iOS é esperada mas ainda não tem data de lançamento.