É conhecida pelos seus “Anjos” que são, muitas vezes, a cara da marca. Apesar de estar avaliada em sete mil milhões de euros, a Victoria´s Secret parece ter vindo a perder as suas “asas” ao longo do tempo.

De acordo com a Forbes ^[1], as vendas decresceram em dezembro do ano passado, um resultado que, segundo o jornal, se deve à incapacidade da marca para mudar uma comunicação “por vezes demasiado sexy”, focada em supermodelos em vez de mulheres reais.

Reconhecida no mundo da lingerie, enfrenta agora novos consumidores que apelam cada vez mais à transparência e autenticidade das marcas.

Nós estivemos à conversa com Sharen J. Turney, ex-CEO e Presidente da Victoria´s Secret durante 11 anos, que passou por Portugal a convite da DK Retail Consulting e da Japonica Partners.

A gestora falou ao IM sobre as mudanças de mercado, da moda, de liderança e até de confiança, com um único segredo: quem é, afinal, a Victoria?